購物流程 》

出貨時間>>週一至週五下單後 1~3天內出貨(假日順延) 

到貨時間>>宅配約 2~3 工作天到貨，超商取貨約 3~5 工作天到貨 

付款方式 》

信用卡一次付清
方便快速，選擇線上刷卡方式進行交易時，透過SSL加密機制保障您的個人隱私資料。

ATM轉帳付款
只需要將款項透過『實體ATM』或『網路銀行』直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

貨到付款 / 超商取貨付款
適合不便在家收貨、不便使用ATM及與無信用卡的消費者。

※如商品缺貨導致無法出貨，一律使用銀行轉帳退款。  

物流服務 》

凡於工作日訂購成功，約2天內即安排出貨，例假日順延至下一個工作日出貨。  

宅配物流 (便利帶)
滿$599免運 統一使用便利帶物流配送，約 2~3 個工作天(*不含例假日)。    

超商取貨 / 超商取貨付款
滿$599免運 全家 / 7-11 / 萊爾富，限台灣地區，約3~5個工作天。

▲宅配物流：追蹤單號 www.25431010.tw/Search.php 服務專線：412-8787 (行動電話+02)
▲超商取貨：商品送達指定門市時，系統會自動發送簡訊和 E-mail 提醒您前往取貨。
▲若商品送達門市後逾期七天未取，將產生未取件記錄，若累計 1 次紀錄，您將無法再使用全家/7-11/萊爾富取貨付款方式訂購。
▲每筆交易均開立發票，發票一律隨商品寄出。(如需開立三聯式發票，下單時請於備註欄內註明公司抬頭、統編)

※ 香港地區：全館購物滿$799以上，即可享受的免費運輸服務。

⚠️香港地區免運費優惠限制
❌不享有7天鑑賞期
❌不可退換貨(商品新品不良除外)

※ 保修更換不在此限制內。

其他說明 》

▲ 每台電腦及手機螢幕因設定及廠牌不同，皆會影響顯示器的顏色呈現，難免會有色差及個人感官認知的差異， 請以實際收到商品顏色為準。 

▲  退換貨說明請見→https://www.mykia.tw/legal/returns 
▲  常見問題 請見→ https://www.mykia.tw/pages/q-a-1

客服時間

【客服時間】週一至週五AM 09:00 ~ PM 18:00  (例假日公休)